Según la Ley de Bibliotecas Públicas 1379 de 2010 los servicios bibliotecarios básicos incluyen consulta, préstamo externo, referencia, formación de usuarios, información local, programación cultural propia de la biblioteca, extensión a la comunidad, acceso a internet, promoción de la lectura, alfabetización digital y otros que, si llega a ser necesario, podrá reglamentar el Ministerio de Cultura con sujeción a las características de los municipios.

Los servicios complementarios están sujetos a la capacidad de la respectiva biblioteca y son todos aquellos que no se clasifican como servicios básicos, entre los cuales se pueden encontrar los de reprografía, alquiler de espacios, casilleros, librerías, cafetería, eventos y espectáculos.